Ürün teslimatlarımızda ürünün cinsine göre tarafımızdan anlaşmalı kargo firması kullanılmaktadır. Siparişleriniz ortalama 3 işgünü içinde kargo firmasına verilir. Kargo firmasının kimi bölgelere gidememesi durumunda siparişi veren kişi kargo firmasının en yakın şubesinden sipariş verdiği ürünü teslim alabilir.
Saat 14.00′ ten sonra gelen siparişler bir sonraki iş günü alınmış olarak kabul edilir. Cuma günü 14.00′ ten sonra gelen siparişler takip eden pazartesi günü alınmış olarak kabul edilir. Bayram, resmi tatil gibi tatil günlerinde verilen siparişler tatil bitimini takip eden ilk resmi çalışma günü alınmış kabul edilir
Ürünler sadece siparişi veren kişiye ve siparişin verildiği adreste teslim edilir. Teslimatın gerçekleşebilmesi için gün içinde bulunduğunuz yerin adresini ve telefonunu vermeniz yararlı olacaktır. Verilen adreste bulunamayan müşterinin ürünü ilgili şubeye götürülür. Buradan 4 gün içinde alınmayan ürünler iade edilir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir hasar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
